INTERVIEW インタビュー システムスタッフ
システムスタッフ 2010年入社 / A.Yさん 保健科学研究所にはいつもサポートしてくれる同僚や先輩がいます
- 社会貢献できる
- やりがいを感じる
- 周りがサポートしてくれる環境
依頼や請求に関する問い合わせやデータ入力、マネジメントが主な仕事です
保健科学研究所に入社して13年になります。システムオペレーションの部署に所属しています。依頼や請求に関する問い合わせ対応やデータ入力、またオペレーションの部署にはキーパンチャーとして多くのパートさんが働いてくださっていますので、その方々をまとめる仕事などが主な仕事です。
学生時代は、生物系の勉強をしていました。就職活動では、検査、分析、生物で関連のありそうな企業を調べて、縁あって保健科学研究所に入社しました。今でこそ、検査のスタッフの中には臨床検査技師の資格を持たない理系の方々もいますが、当時は臨床検査技師の募集しかありませんでした。ですので、検査スタッフという選択肢はなく、未経験でもOKと言われたのでシステム職を希望しました。システムに関しては全くの素人でした(笑)
研修の最後に点が線に繋がりました
入社した当時は本当に臨床検査についても、システムについても知識がありませんでした。私が入社した当時も1年間の研修はあって、検査の部署やシステムの部署で色々な研修を行いました。最後に流れが理解できて点が線に繋がった感覚です。システムを担当するには、やはり検査の流れを理解していないとできません。この研修が非常にその後の業務に役に立っていると感じます。2年目以降は実際にシステムに配属されましたが、先輩がきちんと教えてくださったので、本当に初心者でも安心でした。
保健科学研究所にはいつもサポートしてくれる同僚や先輩がいます
私は1児の母です。産休育休も取得しました。子育てと仕事の両立は、やはり大変に感じる事もありますが、色々な人に助けてもらったことが仕事を続けてこられた大きな理由です。仕事の面でも20人を超えるパートさんが在籍していますので、マネジメントも正直楽ではありません。そんな時はいつも上司が助言してくださいます。保健科学研究所には、いつもサポートしてくれる同僚や先輩がいます。医療の知識がない、システムの知識がない、そんな方々でも是非当社で挑戦して欲しいですね。
A DAY SCHEDULE とある1日のスケジュール
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8:00
出社
メール・書類チェック
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9:00
問い合わせ対応
社内からの問い合わせに対応します
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12:00
お昼休憩
お弁当派です
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13:00
引き続き問い合わせ対応
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16:00
今日の報告書の状況確認
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17:30
退社