INTERVIEW インタビュー 営業管理スタッフ
営業管理スタッフ 2021年入社 / S.Sさん 先生と自分で信頼関係が築ける
- 働く楽しさ
- 働く意義
- 人の命を助ける仕事
- 日々改善される研修制度
- たくさんのチャンスがある
先生と自分で信頼関係が築ける
就職を始めた際は、スポーツインストラクターやレクリエーションインストラクターを目指していました。ただ、そういうキャリアは今でなくてもいいのかも、と考えるようになり、方向転換をしました。そもそも、身体のことについてや健康についてなどを学んでいましたので、医療に抵抗はありませんでした。臨床検査という業界があるのだと知り、興味を持ち会社説明会に参加しました。営業はやってみたかった事の一つでしたので、営業として頑張ってみよう！と思い入社しました。営業はお客様である先生と自分で信頼関係が築けるので、非常にやりがいがあります。
信頼関係が出来たと実感できた時が最もやりがいを感じる瞬間です
ドクターと一口に言っても、色々な先生がいます。そのため、ご希望も千差万別で当社で出来る事であればいいのですが、残念ながらそうではない事もあります。そういった場合でもいかにお互いにとってよりよい方法で対応するかを考えて提案しています。私だけでは解決できない事もありますので、その際には上司に相談し解決策を導き出します。若いのに頑張っているね、と先生から言われた時は嬉しかったですね。何度も通って少しずつだけれども信頼関係が出来てきたなと実感できるとやりがいを感じますし、売上が上がった時にもやりがいを感じます。
臨床検査の仕組みを理解したことは営業にいかせています
1年目に1年間かけて各部署をローテーションして一通り学べたのは良かったと思います。臨床検査の仕組みを理解したことは現在の営業の仕事にいかせています。神奈川県のPCR無料化事業のお手伝いもしました。臨床検査センターでは基本的にはお客様は患者さんではなく医療機関になりますので、一般の方と関わることはほぼありません。無料化事業では一般の方々がお客様になりますので、良い経験になったと感じています。
今後も営業としてやっていきたい
今後も営業としてやっていきたいと思っています。集配センターとの連携がもう少しスムーズにできるようになれば色々な事がもっと効率よく進められるのではないかと感じています。そのためには、自分の仕事だけでなく集配センターの仕事やシステムのことなどを知らなければならないと思っており、まだまだ学ぶことはたくさんあります。これからは、今まで信頼関係を築いたお客さんとの関係を維持しつつ、新たなエリアを担当していく予定です。今後も先生のご要望にお応えすることで医療に貢献していけたらと思っています。
A DAY SCHEDULE とある1日のスケジュール
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9:00
出社
メールチェック、資料準備
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9:30
外回りへ出発
1日15件ほど訪問します
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13:00
お昼休憩
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14:00
引き続き外回り
目ぼしをつけておいた新規のお客さんにも訪問します
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18:00
帰社・デスクワーク
いただいた要望について社内調整
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19:30
退社
